Consejos
Antes de llevar tu iPhone a reparar: lista de comprobación
Cinco minutos antes de la reparación te ahorran sustos después. Esta es la lista que damos a nuestros clientes antes de venir al taller.
Antes de ir
- Haz una copia de seguridad en iCloud o en el ordenador. Una reparación de pantalla o batería no borra nada, pero es la mejor costumbre.
- Ten a mano tu código de desbloqueo. El técnico necesita probar el teléfono antes y después (táctil, Face ID, cámaras, llamadas). Si prefieres no darlo, díselo y lo probáis juntos.
- Apunta los síntomas: desde cuándo, si fue por un golpe o un líquido, si falla siempre o a veces.
- Quítale la funda y el cristal templado si están rotos.
En el taller
- Pide el precio cerrado antes de que toquen nada.
- Pregunta qué pieza te van a montar (por ejemplo, Soft OLED o LCD) y si sale algún aviso en Ajustes. Te lo explicamos en el aviso de pieza desconocida.
- Pide factura o resguardo con la garantía por escrito.
Al recogerlo
- Prueba el táctil en toda la pantalla, Face ID, las cámaras, la carga y una llamada.
- Comprueba que la pantalla no tiene rendijas en los bordes.
- Guarda la factura: la necesitarás si hay que usar la garantía.
Preguntas frecuentes
¿Hay que desactivar «Buscar mi iPhone»?
Para cambiar la pantalla o la batería en un taller independiente no suele ser necesario. Lo que sí conviene es saber tu contraseña de la cuenta de Apple por si hiciera falta.
¿Tengo que dejar el iPhone todo el día?
Con cita, la mayoría de reparaciones de pantalla y batería se hacen en el día y normalmente en la misma visita.